Cara Mengatasi Laptop Tidak Bisa Terhubung ke WiFi di Windows 10 dan 11

WiFi di HP lancar, tapi laptop di sebelahnya tidak mau tersambung. Kadang nama jaringannya tidak muncul, kadang muncul tapi gagal terhubung, atau ikon WiFi-nya hilang sama sekali. Penyebabnya bisa sesepele tombol WiFi yang tidak sengaja tertekan sampai driver yang rusak. Coba urutan berikut; sebagian besar kasus selesai sebelum langkah kelima.

1. Pastikan WiFi dan mode pesawat

Terdengar sepele, tapi sering terlewat.

1. Klik ikon jaringan di pojok kanan bawah taskbar.
2. Pastikan tombol Wi-Fi menyala dan Airplane mode mati.
3. Di banyak laptop ada tombol fisik WiFi atau kombinasi Fn dengan tombol bergambar antena. Tekan sekali dan lihat apakah ikon WiFi muncul.

2. Mulai ulang laptop dan router

Matikan laptop sepenuhnya lewat Shut down, bukan hanya ditutup layarnya. Cabut listrik router selama 10 detik, colok lagi, tunggu sekitar satu menit sampai lampunya stabil, lalu nyalakan laptop.

3. Lupakan jaringan, lalu sambungkan ulang

Cara ini menyelesaikan kasus gagal tersambung padahal password benar.

1. Buka Settings > Network & internet > Wi-Fi.
2. Klik Manage known networks.
3. Cari nama WiFi-mu, lalu klik Forget.
4. Klik ikon jaringan di taskbar, pilih WiFi-nya lagi, dan masukkan password.

4. Jalankan troubleshooter bawaan Windows

Windows bisa mendeteksi dan memperbaiki banyak masalah umum sendiri.

• Windows 11: buka Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters, lalu klik Run di samping Network and Internet.
• Windows 10: buka Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters, lalu pilih Internet Connections dan Network Adapter.

Ikuti petunjuk yang muncul sampai selesai.

5. Periksa adaptor WiFi di Device Manager

Jika ikon WiFi hilang atau Windows bilang tidak ada adaptor, cek di sini.

1. Klik kanan tombol Start, pilih Device Manager.
2. Buka bagian Network adapters.
3. Cari adaptor dengan kata Wireless, Wi-Fi, atau 802.11.
4. Jika ada ikon panah ke bawah, klik kanan lalu pilih Enable device.
5. Jika ada tanda seru kuning, klik kanan, pilih Update driver, lalu Search automatically for drivers.

6. Pasang ulang driver WiFi

Jika pembaruan tidak membantu, pasang ulang drivernya.

1. Di Device Manager, klik kanan adaptor WiFi, lalu pilih Uninstall device.
2. Jika ada kotak centang untuk menghapus perangkat lunak driver, biarkan tidak dicentang.
3. Mulai ulang laptop. Windows akan memasang ulang driver secara otomatis.

Jika WiFi tetap tidak muncul, unduh driver terbaru dari situs resmi merek laptop lewat perangkat lain, salin dengan flashdisk, lalu pasang.

7. Matikan penghematan daya pada adaptor

Windows kadang mematikan adaptor WiFi untuk menghemat baterai, lalu lupa menyalakannya.

1. Di Device Manager, klik kanan adaptor WiFi, pilih Properties.
2. Buka tab Power Management.
3. Hilangkan centang Allow the computer to turn off this device to save power, lalu klik OK.

8. Reset pengaturan jaringan lewat Command Prompt

Pengaturan jaringan yang rusak bisa dibersihkan dengan beberapa perintah.

1. Klik Start, ketik cmd, lalu pilih Run as administrator.
2. Ketik perintah berikut satu per satu, tekan Enter setelah masing-masing:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

3. Mulai ulang laptop.

9. Network reset sebagai langkah terakhir

Langkah ini memasang ulang semua adaptor jaringan dan mengembalikan pengaturannya ke awal.

• Windows 11: Settings > Network & internet > Advanced network settings > Network reset, lalu klik Reset now.
• Windows 10: Settings > Network & Internet > Status, gulir ke bawah, lalu klik Network reset.

Laptop akan menyala ulang. Setelah itu, sambungkan WiFi dan masukkan password lagi.

Setelah Network reset, VPN dan pengaturan jaringan khusus perlu dipasang ulang. Catat dulu jika kamu memakainya.

Tips Tambahan

• Jika nama WiFi rumah tidak muncul tapi WiFi tetangga terlihat, periksa apakah router memancarkan jalur 5 GHz saja. Laptop lama hanya mendukung 2.4 GHz.
• Periksa layanan WLAN AutoConfig: ketik services.msc di Start, cari layanan itu, dan pastikan statusnya Running dengan jenis Automatic.
• Coba sambungkan ke hotspot HP. Jika berhasil, masalahnya di router, bukan di laptop.
• Pastikan tanggal dan jam laptop benar, karena sebagian jaringan menolak perangkat dengan waktu yang salah.

Kesimpulan

Mulailah dari tombol WiFi dan mode pesawat, lalu mulai ulang laptop dan router, dan lupakan jaringan sebelum menyambung ulang. Jika WiFi hilang sama sekali, periksa adaptor di Device Manager dan pasang ulang drivernya. Perintah reset lewat Command Prompt dan Network reset adalah dua langkah terakhir yang hampir selalu mengembalikan koneksi tanpa perlu install ulang Windows.